返金ポリシー

ご注文内容の変更について

ご注文確定後の変更は、基本的にはお受けいたしかねます。

また、発送準備前にご連絡をいただいた場合でも、対応できるとは限りませんので、予めご了承ください。

ご注文確定前に、商品内容やお届け先を十分にご確認いただいたうえでご購入いただけますようお願い申し上げます。

商品到着時には、必ず中身をご確認ください。
万が一、商品に不良（破損・汚損・不具合など）があった場合は、到着後14日以内にご連絡ください。
在庫がある場合は交換、在庫がない場合は返金にて対応いたします。

以下のいずれかに該当し、かつ未使用品であること：

不良箇所の写真と詳細を、チャットボタンよりお送りください。
不良商品の回収や交換品の発送にかかる費用は、弊社が負担いたします。

お届け商品が未使用で、下記の条件をすべて満たす場合に限り、元払い（お客様ご負担）にて返品を承ります。

返品の際は、商品全体の写真（パッケージ・付属品含む）を添えて、チャットボタンよりご連絡ください。

※サイズ・色のわずかな差異やイメージ違いによる返品・交換はお受けできません。
ご不明点がありましたら、お気軽にご相談ください。

お客様都合による交換をご希望の場合は、ご希望の商品をあらためてご購入いただき、不要な商品は返品として対応いたします。
返品は、上記「返品条件」を満たす場合に限り承ります。

初回クーポンはお一人様1回限りのご利用とさせていただきます。
再購入時（交換目的含む）にはご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。

返品・交換のご連絡は、HP内の「チャットボタン（返品／交換）」より承っております。

※時間外のお問い合わせは、翌営業日以降に順次対応いたします。